Servicedesk Engineer

Vous disposez d’une connaissance technique de base de Windows Operating Systems (versions 7 / 8.X / 10) et de Windows Server (<2008)? Vous vous exprimez aisément en français et avez une bonne connaissance de base du néerlandais ? Vous avez de l’expérience en résolution d’incidents et vous avez déjà été la première personne de contact pour le utilisateurs finaux ? De plus avez également une connaissance de l’infrastructure du réseau de base (routing, firewall, ) ? Enfin, vos atouts sont votre communication, votre organisation sans faille et votre capacité à prioritiser les tâches ? Dans ce cas vous êtes peut-être le Servicedesk Engineer que nous recherchons.

En tant que Servicedesk Engineer vous pouvez vous attendre à une fonction dynamique, avec beaucoup de contacts et une grande diversité de tâches.

Vos tâches

  • Vous garantissez le soutien journalier à nos utilisateurs finaux dans tous leurs lieux de travail
  • Vous offrez un service pour l’installation de soft- et hardware, la gestion des utilisateurs, …
  • Vous vous assurez également que tous nos employés puissent utiliser les programmes informatiques de manière optimale
  • Vous êtes en charge du support informatique en interne en 1ière et 2ième ligne
  • Vous enregistrez et faite le suivi des tickets
  • Vous êtes responsable de l’asset management
  • Vous vous occupez du suivi journalier de l’infrastructure du serveur (VMWare, Linux, Windows Server, Active Directory, DNS, DHCP, GPO, …)

Votre profil

Vous travaillez de manière indépendante suite à vos connaissances technique de base suivante :

  • Connaissance de l’infrastructure du réseau de base (TCP/IP, DNS, VPN, Routing, Firewall, …)
  • Produits Office/Office 365
  • Une bonne résistance au stress
  • Vous êtes serviable
  • Vous raisonnez de manière innovante

Notre offre

  • Une place dans une entreprise forte à l’international et cotée en bourse qui prête attention aux valeurs humaines
  • Une culture d’entreprise identifiée par des valeurs comme l’autonomie, la responsabilité, la solidarité, l’esprit d’entreprise et la confiance.
  • Une fonction variée avec de la place pour l’autonomie et l’initiative
  • Un package salarial attractif, avec entre autre une assurance hospitalisation et une assurance groupe

Venez à bord et découvrez « the VINCI Energies way of life« ! N’hésitez pas à postuler en ligne ou envoyer votre CV et lettre de motivation à avalon.verrijken@vinci-energies.com

Qui sommes-nous ?

VINCI Energies Belgique est constitué de 5 périmètres. Chez INFRA, nous offrons des services dans 4 domaines importants: l’aérospatial, la mobilité, l’énergie et le télécom. Nos marques sont Cegelec, Omexom, Axians et TranzCom. Nous comptons aujourd’hui 330 collaborateurs et nous réalisons un chiffre d’affaire de € 68M. Nous avons des chantiers dans toute la Belgique, nos bureaux se trouvent à Gosselies, Nivelles, Zwijndrecht et Anderlecht.

VINCI Energies compte 69.000 collaborateurs dans le monde, dont 2.400 personnes en Belgique. Nous sommes au service des instances gouvernementales, opérateurs et entreprises. VINCI Energies Belgique réalise, équipe, optimalise et opère les infrastructures d’énergie, de transport et de communication. Notre entreprise veut faire la différence dans le monde de demain, non seulement en apportant son savoir-faire professionnel mais également en soutenant plusieurs projets caritatifs gérés au travers du Fonds ‘Vinci’

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